自己評価結果

保護者様、職員に実施したアンケートの評価内容をもとに作成しました

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自己評価

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公表日:2026年2月13日

事業所名:うーるー伝法

区分
  • チェック項目
  • 現状・工夫していること
  • 改善に取り組むこと
環境・体制整備
  • 利用定員に応じた指導訓練室等スペースの十分な確保
  • はい:10件
    ・利用する児童の数や状況に応じて、活動スペースを確保している
  • 保護者の意見
    はい:18件 どちらともいえない:1件

    ⇒・引き続き十分なスペースを確保することで、安全確保に努める
  • 職員の適切な配置
  • はい:6件 いいえ:4件
    ・不足している際には姉妹店からのヘルプや必要に応じて合同活動を行っている
  • 保護者の意見
    はい:16件 どちらともいえない:1件 いいえ:1件 わからない:1件

    ⇒・人員が不足している場合は他店舗から補充するなど臨機応変に対応し、支援の質の維持に努める。
  • 本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、情報伝達等に配慮した環境など障害の特性に応じた設備整備
  • はい:10件 
    ・広いスペースを確保し、運動の際に衝突などの事故を防げるよう努めている
  • 保護者の意見
    はい:15件 どちらともいえない:1件 わからない:3件

    ⇒・利用者が怪我無く安心して過ごせるように適切なスペースの確保に努めていく
    ・危ないと思う箇所は十分な注意喚起をし、事故を防げるよう努めていく
  • 清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に合わせた生活空間の確保
  • はい:10件
    ・活動前後に掃除、消毒を徹底し、清潔に保つようにしている
  • 保護者の意見
    はい:18件  どちらともいえない:1件

    ⇒・清掃・消毒についても引き続き徹底して行っていく
業務改善
  • 業務改善を進めるためのPDCAサイクル(目標設定と振り返り)への職員の積極的な参画
  • はい:10件
    ・全職員によるミーティングで目標設定や振り返りを行い、業務改善に努めている
  • ・引き続き、ミーティングを活用して職員全体で業務改善を行っていく
  • 第三者による外部評価を活用した業務改善の実施
  • はい:6件 いいえ:4件
    ・第三者による外部評価は行っていない
  • ・今後検討していきます。
  • 職員の資質の向上を行うための研修機会の確保
  • はい:8件 いいえ:2件 
    ・職員資質向上のために、定期的に事業所内での研修を行っている
  • ・今後も研修の機会を設け、積極的な参加を促していく
適切な支援の提供
  • アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の作成
  • はい:10件
    ・保護者のニーズに寄り添った計画の作成を心がけている
  • 保護者の意見
    はい:17件 どちらともいえない:1件 わからない:1件

    ⇒・引き続き本人、保護者のニーズや思いに寄り添った支援計画を作成していく
  • 子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成
  • はい:10件
    ・一人ひとりに応じた支援ができるよう配慮し、無理なく継続できる計画作成をしている
  • 保護者の意見
    ・随時活動内容の検討や振り返りを行い、必要に応じて支援計画の見直しを行っていく
  • 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載
  • はい:9件 いいえ:1件
    ・保護者に理解していただきやすいように、特に具体的な支援内容の記載に努めている
  • 保護者の意見
    はい:18件 どちらともいえない:1件

    ⇒・今後も、より細やかな項目や支援内容の設定に努める
  • 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画に沿った適切な支援の実施
  • はい:10件
    ・スタッフ全員が利用児全員の支援計画書に目を通すようにしている
    特性を理解しようとし、児童の個々の日々の姿を細やかに見ている
  • 保護者の意見
    はい:17件 どちらともいえない:2件

    ⇒・より支援計画に沿った目標の達成が出来るように適切な支援の実施を行っていく
  • チーム全体での活動プログラムの立案
  • はい:8件 いいえ:2件
    ・職員全員でミーティングを行い、活動プログラムを立案している
  • ・引き続き、ミーティングで活動プログラムを振り返り職員全体で取り組んでいく
  • 平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やかな支援
  • はい:10件
    ・職員数や利用児の利用状況により、平日はプログラムを行っていない日もある
  • ・楽しんで取り組める課題の提供や、飽きない内容になるよう工夫していく
  • 活動プログラムが固定化しないような工夫の実施
  • はい:7件 わからない:3件
    ・各週に設定したテーマ毎の学習を実施している。その上でテーマに沿ったイベントの考案や、支援の方法を工夫している
  • 保護者の意見
    はい:16件 わからない:3件

    ⇒・記録と振り返りを徹底することで、活動プログラムが固定化しないよう計画を見直していく
  • 支援開始前における職員間でその日の支援内容や役割分担についての確認の徹底
  • はい:10件
    ・朝礼で情報共有と、支援内容の確認を行っている
  • ・今後も朝礼時の事前確認を徹底していく
  • 支援終了後における職員間でその日行われた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化
  • はい:10件 
    ・支援時に気づいた点や共有が必要と感じた情報は職員間で共有するようにしている
  • ・引き続き情報共有に努めていきたい
  • 日々の支援に関しての正確な記録の徹底や、支援の検証・改善の継続実施
  • はい:10件
    ・問題点・気づき等利用者の変化はできるだけ細かく記録している
  • ・療育状況を話し合い、利用者の状態にあった計画を作成するよう心掛けていきたい
  • 定期的なモニタリングの実施及び児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の見直し
  • はい:10件
    ・6カ月に1回モニタリングを実施し、支援計画の見直しを行っている
  • ・今後も定期的なモニタリングの実施と支援計画の見直しを行っていく
関係機関との連携
  • 子どもの状況に精通した最もふさわしい者による障害児相談支援事業所のサービス担当者会議へり参画
  • はい:10件 
    ・会議に参加し相談員の方と定期的な情報共有は出来ている
  • ・今後も会議に参加し、職員間での情報共有に努める
  • (医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合) 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施
  • はい:3件 いいえ:3件
    該当児童なし
  • ・受け入れがあった際は、体制が取れるよう検討していく
  • (医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合) 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備
  • はい:5件 どちらともいえない:3件 いいえ:4件
    該当児童なし
  • ・受け入れがあった際は、体制が取れるよう検討していく
  • 児童発達支援事業所からの円滑な移行支援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学校(小学部)等との間での支援内容等の十分な情報共有
  • はい:4件 いいえ:1件
    ・児童、保護者ともに不安なく移行できるよう努めていきたい
  • ・下校時刻(送迎時間)の相談などを含め、必要な情報の共有を継続して行っていきたい
  • 放課後等デイサービスからの円滑な移行支援のため、学校を卒業後、障害福祉サービス事業所等に対するそれまでの支援内容等についての十分な情報提供、
  • はい:2件 いいえ:3件 
    ・対象児童なし
  • ・今後対象者の利用があった場合に、円滑な移行作業ができるよう、情報提供の体制を整えていく
  • 児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携や、専門機関での研修の受講の促進
  • はい:9件 どちらともいえない:1件
    いいえ:2件
    ・職員に研修情報等を提供している
  • ・積極的な研修への参加を促していく
  • 児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供
  • はい:3件 いいえ:2件
    ・交流の機会は十分とは言えない
  • 保護者の意見
    はい:4件 いいえ:2件 わからない:2件

    ⇒・保護者の意向も考慮しつつ、障害のない子どもとの交流を前向きに検討していきます。
  • 事業所の行事への地域住民の招待など地域に開かれた事業の運営
  • はい:6件 いいえ:3件
    ・地域住民への情報発信は十分ではない
  • ・今後の状況を見ながら前向きに検討していきたい
保護者への説明責・連携支援
  • 支援の内容、利用者負担等についての丁寧な説明
  • はい:9件 いいえ:1件
    契約時に時間をいただいて説明し、質問に対して都度対応しています。
  • 保護者の意見
    はい:19件

    ⇒・引き続き丁寧な説明を心掛け、変更の際には速やかにお知らせしていきたい
  • 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明
  • はい:10件 
    ・保護者の方にご理解いただけるよう、具体的かつ丁寧に説明をし対応しています。
  • 保護者の意見
    はい:19件

    ⇒・今後も具体的でわかりやすく、丁寧な説明を心掛けていきます。
  • 保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対するペアレント・トレーニング等の支援の実施
  • はい:7件 いいえ:3件
    ・保護者との話し合いや、情報交換を行っている
  • 保護者の意見
    はい:12件 どちらともいえない:2件 いいえ:2件 わからない:5件 

    ⇒・今後も保護者の悩みや子育てに寄り添った対応を心がけたい
  • 子どもの発達の状況や課題について、日頃から保護者との共通理解の徹底
  • はい:10件
    ・保護者との情報共有に努め、不安なく過ごせるように心がけながら対応している
  • 保護者の意見
    はい:19件

    ⇒・子供の状況や課題をより詳しく共有できるような方法を検討していきます。
  • 保護者からの子育ての悩み等に対する相談への適切な対応と必要な助言の実施
  • はい:10件 
    ・保護者からの相談にはすぐに対応できるよう、体制を整えている
  • 保護者の意見
    はい:19件

    ⇒・今後も保護者への対応を継続し行っていく
  • 父母の会の活動の支援や、保護者会の開催による保護者同士の連携支援
  • はい:2件 いいえ:8件
    ・保護者会は開催していない
    ・保護者からの要望があれば保護者同士での面会の機会を設けている。
  • 保護者の意見
    はい:6件 どちらともいえない:1件 いいえ:3件 わからない:9件
    【イベントについて、食物アレルギーがある子も参加できるようなものを企画してほしい】

    ⇒・より多くの方に参加していただける企画を検討したい
  • 子どもや保護者からの苦情に対する対応体制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情があった場合の迅速かつ適切な対応
  • はい:10件 
    ・職員間で問題を共有し、全員で対処方法を考えている
  • 保護者の意見
    はい:18件 わからない:1件 
    【とても丁寧に対応してくれている】
    【分からない】

    ⇒・より迅速な対応を心がけていきたい
  • 障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮
  • はい:10件
    ・保護者との連絡は連絡帳やネット等を使用している
    ・密に連絡を取るように心掛けている
  • 保護者の意見
    はい:19件

    ⇒・わかり易く、丁寧な対応を心がけていく
    ・保護者会に理解してもらえるまでの方法を検討していく
  • 定期的な会報等の発行、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報についての子どもや保護者への発信
  • はい:8件 いいえ:2件
    ・ホームページ等で発信している
  • 保護者の意見
    はい:17件 わからない:2件

    ⇒・ホームページを活用し、児童や保護者への丁寧な周知を心がけたい
  • 個人情報の取扱いに対する十分な対応
  • はい:10件
    ・個人情報の取り扱いには細心の注意を払うよう、全職員に周知している
  • 保護者の意見
    はい:18件 どちらともいえない:1件

    ⇒・引き続き個人情報を含む書類等については、個人情報保護マニュアルに沿った扱いを徹底する
非常時等の対応
  • 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルの策定と、職員や保護者への周知徹底
  • はい:10件 
    ・策定したマニュアルは適宜見直しを行っている
  • 保護者の意見
    はい:14件 わからない:5件

    ⇒・マニュアルについて保護者へのよりよい周知の方法を検討していきたい
  • 非常災害の発生に備えた、定期的に避難、救出その他必要な訓練の実施
  • はい:10件
    ・避難訓練を定期的に実施している
    ・最新の災害情報取得に努め災害発生時に対応できるように備えている
  • 保護者の意見
    はい:12件 わからない:6件

    ⇒・今後も訓練を継続していく
    ・保護者へ緊急時の対応や、防犯に対する取り組み等を周知できるよう努める
  • 虐待を防止するための職員研修機の確保等の適切な対応
  • はい:10件 
    ・積極的に研修に参加し、職員の意識向上を図っている
  • ・今後も継続して参加したい
  • やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十分に説明・・了解を得た上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画への記載
  • はい:10件 
    ・現状拘束が必要な利用者はいない
  • ・今後身体拘束が必要となる場合には、利用者や保護者にしっかり説明をし、了承を得たうえで対応していく
  • 食物アレルギーのある子どもに対する医師の指示書に基づく適切な対応
  • はい:8件 いいえ:2件 
    ・聞き取りを基にした一覧表を作成し、全職員が確認している
  • ・引き続き保護者と密に連絡を取り合い、職員全体で適切な対応を徹底していく
  • ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での共有の徹底
  • はい:10件 
    ・職員間で事例を取りまとめ、対策を講じることができている
  • ・事例とその対策をまとめたヒヤリハット報告書を事業所内で確実に回覧し、事故が起こらない環境や状況をつくっていく

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